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战神电子:为“薅羊毛”加十几个群 网购也迎来“艰难模式”?

时间:2019/11/4 18:56:19  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  近些年,随着折扣规则的“烧脑化”,“双十一”从购物狂欢演变成了一场大型网络智力游戏。不过,现在的“双十一”又有了“新玩法”,不仅拼智力,还要拼消费者的时间、精力乃至人际关系。  首先,你需要参与足够多的群;其次,“独薅薅不如众薅薅”,你能薅多少羊毛,可能取决于你帮他人薅了多少...
     近些年,随着折扣规则的“烧脑化”,“双十一”从购物狂欢演变成了一场大型网络智力游戏。不过,现在的“双十一”又有了“新玩法”,不仅拼智力,还要拼消费者的时间、精力乃至人际关系。

  首先,你需要参与足够多的群;其次,“独薅薅不如众薅薅”,你能薅多少羊毛,可能取决于你帮他人薅了多少羊毛。

  从盖楼PK、红包助力等概念就可以看出,在平台和商家设计的规则中,消费者薅羊毛带有明显的社交性质。也就是说,一件让消费者得便宜的商品背后,可能是n个消费者的直接参与,而各种群在“双十一”前被相关链接、指令、接力的对话占满,实际上又构筑了一个沉浸式的营销场景。相当一部分并不参与“游戏”的群友,也只能间接感受这种氛围。

  不过,正如越来越多的吐槽所示,随着促销规则越来越复杂、营销链条越来越长,“双十一”的消费体验很难说有真正提升。一定程度上说,即将走过十一个年头的“双十一”,在消费者体验和平台、商家的收益之间,是时候构建一种新的平衡了。


 
  一方面,对规则的吐槽增多,说明消费者对“双十一”薅羊毛有了更理性的认知。另一方面,对商家和平台而言,当促销规则的复杂程度和消费者参与门槛不断提高,也意味着不断逼近大多数消费者可接受的心理阈值。如果没有模式创新,其促销效果必将遭遇边际效应的递减。事实上,去年“双十一”成交额虽然继续创造纪录,但增长率已跌至10年新低。对此不能单一归因,但规则和购物体验的创新、提升不足,也是让消费者感到“疲倦”的因素之一。

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